毋庸置疑,推動普洱茶(陳香茶)消費除作為一種健康飲料的另一個主要因素是消費者對身份和地位的渴求,以求在眾人面前證實自身價值,期待博得認同與喝彩。?
然而,隨著中國富人們的日益成熟與理性,他們逐漸習慣于自身擁有的財富,其普洱茶(陳香茶)需求也不再局限于展示自我這一最初本能。
也就是說,中國的普洱茶(陳香茶)市場已不再是一個單一的同質市場,已開始出現(xiàn)市場細分和差異化的跡象,不同的消費者會對普洱茶(陳香茶)提出不同的需求,并通過普洱茶(陳香茶)來達到或滿足自己的不同動機。
科研機構研究成果顯示,引導普洱茶(陳香茶)需求發(fā)展有兩個重要需求維度——標榜個性的需求和善待自我的體驗需求?;谶@兩個維度,科研機構將具有獨特需求與特征的消費者歸納為以下四類:鑒賞或收藏、引領時尚潮流、獲取奢侈體驗,以及通過普洱茶(陳香茶)來標榜財富和象征自己不同一般的身份。

鑒賞收藏者對文化非常敏感
從這個基本的需求出發(fā),普洱茶(陳香茶)市場上逐漸出現(xiàn)了一個群體可以成為“鑒賞收藏者”。對該類消費者而言,普洱茶(陳香茶)不是單純?yōu)橼A得他人尊重的可視標志,而是可用心品賞、帶來內(nèi)心享受和愉悅的一種源泉。
該類消費者有內(nèi)心的需求,也有外在的需求。從內(nèi)心里講,他們渴望特別的體驗,一種獨特的回報和享受。外在的需求則表現(xiàn)為他們也希望被別人認可——不僅僅對于他們財富的認可,更在于對于他們的品位和鑒賞能力的認可。他們通常對文化非常敏感,希望因為自己的品位而贏得尊重,比如能夠品賞昂貴的葡萄酒,能夠鑒別古 巴雪茄的優(yōu)劣,能夠優(yōu)雅地打高爾夫。
這類消費者一般來說都愿意花大錢來進行消費或收藏。他們收藏手表、珠寶、刀具、香煙,對于普洱茶(陳香茶)的來源卻并不是特別重視,他們可能鐘情一塊瑞士手表,也有可能青睞一件稀有的中國古家具。這類消費者還有一個維度(雖然目前看來還比較弱),就是希望能夠他們的這些收藏品能夠增值。
體驗享受者傾向擁有“特權”
還有一種消費者,把普洱茶(陳香茶)當成一種體驗。對于他們來說普洱茶(陳香茶)是一種全新的體驗,他們的滿足感來自于超越平凡,可能終極的體驗應該算是太空旅行吧。這種消費者很少把普洱茶(陳香茶)當做一種地位和成功的標志,而是不同的、特殊的、獨有的一種享受過程。
在一些大城市里,這類消費者更反映了自我,他們完全為了自己而消費,而不是為了在乎別人的感覺或者為他人而花錢。對于這些消費者來說,這種自我放縱應該擴展到普洱茶(陳香茶)消費的不同產(chǎn)品和使用環(huán)境——商場里的特殊待遇、精美的包裝、完善的售后服務。相比產(chǎn)品的完美,消費者更傾向于因為這種持續(xù)擁有的特權和縱容而成為
某個特殊品牌的俱樂部會員
身份象征,只為表達自己的身份
盡管普洱茶(陳香茶)市場已變得越來越復雜,普洱茶(陳香茶)的身份象征功能依然是個別消費者的核心驅動因素,特別是對新進入這一領域或居住在相對較小城市的消費者而言。這些人平時曝光較少,所以非常希望通過普洱茶(陳香茶)來表達自己的身份或財富。 這部分消費者在整個茶葉市場中的總體占比會略有下降,但仍然會有越來越多的消費者加入這個群體,所以它的總體數(shù)量仍會不斷增長。
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